<< < Апрель 2020 > >>
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      

Курсы валют

USD
USD
   76,04      1,01
EUR
EUR
   90,01      1,05
Источник: ЦБ РФ

Воронежцы не могут вернуть деньги за отменённые туры

В такую ситуацию попали те, кто оплачивал поездки заранее, по системе раннего бронирования. Туры отменены, а вернуть деньги у туроператоров сейчас задача не из лёгких.  Турфирмы предлагают перенести тур или вернуть деньги за вычетом издержек, что составляет 30% от суммы.  Большинство туроператоров в условиях пандемии принялись выдавать клиентам гарантийные письма о том, что деньги заморожены на депозите и их можно использовать до конца следующего года.  Однако это не всех устраивает.  Руководитель Общества защиты прав потребителей «Лига потребителей» Александр Тищенко считает, что воронежцам, попавшим в такую неприятную ситуацию, стоит получить деньги с учётом вычета, и далее оспаривать размер удержания в суде. В связи с тем, что обязанность доказывать обоснованность суммы удержания лежит на туроператоре, ответчиком выступает именно он, а турагентство в этом случае будет привлечено как третье лицо. 

Новость разместила Екатерина Франк